اعلنت المملكة العربية السعودية عن البدء في تطبيق التأمين الشامل للمعتمرين، الأفراد “B2C” بداية من شهر ديسمبر الحالي.

وهو تأمين شامل على المعتمرين من خارج المملكة تصل قيمته الي 189 ريال سعودي على كل تأشيرة عمرة.

واوضحت المملكة ان الرسوم الجديدة عبارة عن وثيقة تهدف إلى تقديم خدمات صحية وخِدْمات تأمين أخرى وتسخر جميع الإمكانيات والجهود للمعتمرين وإنهاء جميع المتطلبات منذ لحظة وصولهم حتى مغادرتهم تحقيقا لرؤية الممكلة 2030.

وأسندت المملكة السعودية المشروع إلى الشركة التعاونية للتأمين لإدارة المشروع نيابة عن قطاع التأمين لتقديم خدمات التأمين الشامل للمعتمرين.

حيث تم ربط التأمين مع التأشيرة وتكون سارية فور وصول المعتمر إلى المملكة  دعم للمستفيدين من الوثيقة من خلال مركز اتصال موحد يعمل على مدى 24 ساعة بلغات متعددة.

وكذلك الفرق الميدانية المدربة لتسهيل عملية التواصل مع المعتمرين، إضافة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة منهم والإجابة عن استفساراتهم واستقبال الشكاوى ومعالجتها ورفع مستوى وعيهم في كل ما يتعلق بشئون التأمين.